携AI数字员工做一对一职业规划咨询

她要做女性职场“摆渡人”

查莉娜。受访者供图 扫码看视频。

□四川日报全媒体记者 王若晔
　　“采访可以录音吗？我想把对话内容喂给AI助手，让它越来越懂我。”3月12日，在茶室落座，准备开启采访时，查莉娜向记者问道。
　　作为职业规划咨询师，查莉娜目前经手了300多例个案，累计进行了近5000小时的一对一职业转型和OPC创业辅导。进入创业新阶段，查莉娜的一人公司请来了AI数字员工。

女性事业中断后复出遇困境 市场需要职场“摆渡人”
　　2017年，工作几年后的查莉娜决定自己创业，专注职业规划咨询。
　　“做职业咨询，帮助更多的人实现个人成长，能给我带来很强的获得感和成就感。”查莉娜说她对人有着天然的好奇心。大学时，同学就戏称她为“三问”——总爱追问别人学什么专业、喜不喜欢自己的专业、未来想做什么。她也因此发现，很多人对职业道路充满迷茫。
　　查莉娜最初做了3个月免费咨询，随后通过搭建社群、组织线下沙龙、开设培训课程、经营职业类自媒体账号，让更多人认识她、了解到职业咨询。经过一段时间的打磨技能和积累经验，查莉娜慢慢把付费职业咨询做成了稳定的事业。
　　“目前一对一职业咨询累计近5000小时，咨询收入按小时收费。90%以上的来访者都是女性，客户来自全国各地。”查莉娜在咨询工作中发现，许多女性因家庭、生育等原因中断事业后，想要重新出发，却常常不知从何起步，这类困境十分普遍，而职业咨询能帮忙“扶上马，送一程”。也正因如此，查莉娜将自己定位为专注女性个人事业发展的职业规划咨询师，做女性职场的“摆渡人”。
　　从事职业规划咨询以来，查莉娜帮助许多女性找到事业路径，并孵化个人事业品牌，“第一位客户就是因为生育离开了职场，我通过挖掘兴趣、规划方向，帮助她开启了当形象咨询师的大门。”与此同时，这些咨询案例也积累成宝贵的数据库，囊括了许多职场痛点与解决方案，将这些案例收集整理后，她集结出版了职业咨询类图书。
　　2023年，查莉娜注意到，传统一对一咨询已触碰到规模“天花板”，“一对一咨询客单价偏高，个人精力有限，能服务的人群和时长有限，很难覆盖更多有需求的人。”查莉娜曾想过寻找技术合伙人，开发一些职业咨询产品，但考虑到管理、信任、沟通等隐性成本过高而放弃。

贴合个体需求的服务型经济 都是一人公司的优质赛道
　　近两年，各类AI工具的普及，为一人公司打开更多想象空间。查莉娜就请来AI数字员工，突破自己不懂技术的壁垒，帮助完成原先搁浅的计划。
　　“AI工具主要帮我进行咨询辅助、产品设计、文案撰写以及代码编写等，在这些‘赛博员工’帮助下，一个人可以服务更多用户。”查莉娜说，“目前我正在开发一款个人事业孵化教练小程序，以此帮助更多用户发现兴趣与特长，解决其职业困惑，陪伴用户将事业发展壮大。”
　　刚开启OPC创业时，查莉娜读过一本名为《大象与跳蚤》的书。作者查尔斯·汉迪将庞大的企业组织比作笨重的“大象”，把自由职业者比作灵活的“跳蚤”，并预言未来将是“跳蚤”的时代。
　　“书里的描述，正在一点点变成现实。”在查莉娜看来，随着AI技术普及，会涌现更多的“跳蚤”，会有越来越多人选择OPC模式，以极低的成本发挥个人专长。尤其是贴合个体需求的服务型经济，比如AI+银发经济、形象与家居设计等美丽经济、数字文化产业等，都是一人公司的优质赛道。
　　“一个人创业高效灵活，但也面临资源少、孤独感强等挑战，大家很需要OPC专属社区的支持。”查莉娜说，近两年，OPC模式掀起新一轮创业热潮，各地为“一人公司”打造的创新社区，正加速落地。OPC社区定期举办的路演、技术交流等活动，能冲淡一人公司的孤独感，促进资源对接与思维碰撞；硬件方面，OPC社区提供的AI基础设施、咖啡区、共享食堂、心理辅导室等，则能为创业者营造更舒适、更解压的环境。