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　　“为一元钱，维权了两年”，如何破解小额消费维权难？北京市民陈音江在2024年使用共享单车关锁时遭遇异常，导致车辆无法及时返还，最终只能缴纳一元调度费完成还车。随后，他踏上了漫长的维权之路。破解小额消费维权困局，不能仅凭消费者“单打独斗”，应构建平台履责、监管发力、社会协同的全链条治理体系，让消费者“敢维权、能维权、维得成”。 朱慧卿/图