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　　近日，安徽合肥的胡女士在淘宝购买了一款标注容积为72L的荣事达冰柜，但到货后经测量，实际容积仅约37L，“缩水”了近一半。在她的不断投诉下，商家同意退一赔三，退货运费由商家承担，但商家拒绝下架虚标产品。此类乱象为何层出不穷？背后涉及企业逐利行为，对产品技术指标认知门槛的利用，以及相关标准或规则的不完善之处，还需增强行业自律、加强监管、提高违法违规成本等多管齐下。 王成喜/图