旌阳区推出政务服务“小闹钟”

证照临期将自动提醒

　　本报讯 近日，记者从德阳市旌阳区了解到，该区创新推出“智能预判+临期提醒”政务服务新模式，为企业和群众提供证照临期提醒服务，降低证照过期给企业和群众带来的办理成本，进一步优化营商环境。该服务依托“政务服务+大数据”技术，打造政务服务“小闹钟”，覆盖公共场所卫生许可、娱乐场所延续审批等企业群众高频办理事项。目前，该区已梳理形成首批65项提醒清单，短信提醒累计发送近1800条。
　　为提高服务精准度，该区还制定了分级提醒计划，采用短信、电话、上门等多种方式发送通知，同时提供办理流程和材料清单。对于提醒量大的情况，还通过委托电信运营商批量发送短信，单“个转企”一项就已发送引导短信4万余条。针对老年人、残疾人等特殊群体，旌阳区政务服务人员还提供入户办理、帮办代办等“零跑腿”服务。