• 预订机酒套餐无法退改机票是否合理


  • 王少华 图

        

      “1200元机票钱一分不退,只退燃油基建费和订酒店的钱。”近日,在新疆乌鲁木齐工作的吴女士向《工人日报》记者反映,自己1月14日花1601元在某在线旅游平台预订了“机票+酒店”套餐后想要取消订单,却发现1200元机票费用不能退,她觉得非常不合理。对此,中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示,机票退改规则要公平合理,而且要以有效方式告知消费者。

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