社情民意岂能AI生成？ 脚步到不了的地方，算法也到不了

□四川国际传播中心 贾琪
　　近日，民盟河南省委会通报7月社情民意信息报送工作存在“AI工具不当使用，审核把关不严”等问题。通报指出，一些稿件存在明显AI生成痕迹，受AI幻觉影响，稿件中的案例、数据存在编造、不实问题，相关单位未严格核实内容真实性便直接报送。
　　社情民意理应源自群众切身诉求和一线声音，利用AI工具一键生成，掏空了社情民意的真实内核，属于技术包装下的新型形式主义。
　　从过去的“纸面得来”变成“AI得来”，连翻阅资料、摘抄整合都省了。通过AI工具生成的内容，无中生有、虚构场景，但因逻辑周全、措辞老练，更具迷惑性，危害也更大。
　　如今的政务场景中，AI的“用”与“不用”不再是选择题，“如何用”“怎么用”才是治理能力与工作作风的必答题。AI工具可以当文字助手，把人从繁琐的文字整理工作中解脱出来，但目的是把更多时间留给下沉走访，让思考更加深入。而用AI替代履职，“算法造民情”“机器编情况”，则是敷衍塞责、弄虚作假。
　　必须高度警惕AI催生的新型形式主义。脚步到不了的地方，算法同样抵达不了。社情民意只能从与群众的深入交谈中来，从基层的鲜活现场中来，永远无法靠大模型凭空生成。
　　技术再高效，也不能消解人的责任。用脚步丈量实情，用眼睛审视细节，用头脑研判真伪，公文材料的质量、把准事实的责任，最终还是要落在人身上。