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四川公共法律服务“实时咨询”上线
有法律难题?指尖一点,律师“秒回”
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●网络咨询中新增实时咨询功能后,群众可像微信聊天一样与律师即时沟通
●可解答劳资纠纷、权益保护、家事纠纷、财产继承等民生法律问题
本报讯(四川日报全媒体记者 范芮菱)遇到合同纠纷不知该怎么办?权益受损不知该找谁问?8月11日,记者从省司法厅获悉,四川省公共法律服务中心依托12348四川法网,已常态化开展线上公益法律咨询服务,群众“动动手指”即可获得专业律师实时免费答疑。
从8月10日起,每个工作日(9时30分至11时40分,13时至16时30分),专业执业律师、公证员、司法鉴定人员在线值守,为群众提供实时法律咨询服务。服务面向全体市民,重点覆盖农民工、未成年人、妇女儿童、老年人、军人军属、新业态新就业群体等,精准解答劳资纠纷、权益保护、家事纠纷、财产继承、劳动争议等各类民生法律问题。
群众可关注“四川司法”微信公众号,点击“服务”,在弹窗中选择“四川法网”,进入后点击“咨询服务”板块中的“实时咨询”,选择“社会公众”,注册登录即可在线提问。
“以前网络咨询主要是留言方式,效率不高;现在新增了实时咨询功能,群众可以像微信聊天一样与律师即时沟通。”省司法厅法律援助中心相关负责人介绍。除了线上咨询,群众还可到省公共法律服务中心或就近司法所进行现场咨询,也可拨打12348热线咨询。下一步,省公共法律服务中心将持续优化线上咨询服务质效。
