绵竹市一小区高层住户多年无法正常用水，当地供水公司回应——

新水厂预计下月投用，供水有望改善

低压供水时段，绵竹市新市镇花园小区一期高楼层水流较小。四川日报全媒体记者 陈丽霏 摄

□四川日报全媒体记者 陈丽霏
　　“有时水压很小，有时直接停水，下班回家想洗个热水澡都不行。”近日，罗女士通过“四川省网上群众工作平台——问政四川”反映，其居住的德阳绵竹市新市镇花园小区常年无法正常用水，居民生活受到严重影响，希望有关部门尽快解决。情况到底如何？记者前往实地调查。
　　近日，记者来到绵竹市新市镇花园小区一期。这是一个安置小区，外观较为陈旧。小区门口张贴着一张分时段供水的通知，落款日期为2026年3月23日。该通知显示，因气温升高，用水需求激增，新市水厂超负荷运行仍无法满足需求，故而实施分时段供水，低压供水时段为9:00—11:00、13:00—17:30、22:30—次日5:30，其余时段则正常供水。
　　当天16时，记者和罗女士来到其位于6楼的家中。打开水龙头，水流细弱，仅够洗手，接满200毫升的水杯约需 40秒。
　　罗女士介绍，她2013年搬来这个小区，2020年左右小区就开始出现分时段低压供水问题。“太影响正常生活了。”罗女士说，“我和很多邻居下班回来，想洗个热水澡都不行。”
　　“水太小了。”一名3楼的住户也反映，下午及晚间时段水流很小，做饭、洗漱等日常活动只能在正常供水时段进行。一名1楼的住户则表示：“低楼层还好，高层住户用水可能比较恼火。”
　　记者采访了该小区10余名住户后发现，1至4楼住户普遍反映水压不足；5至6楼住户则表示，低压供水时段水流极小，“几乎等于没水”。
　　为该小区供水的是绵竹市新锐供水有限公司。4月21日，该公司相关负责人告诉记者，由于近年来用水需求持续增长，新市水厂的原水补给出现不足，无法满足全天候用水需求。“随着安装天然气的用户日益增多，住户热水使用需求明显上升，尤其是洗澡等日常用水量大幅增加，导致整体用水量显著提高。”他进一步解释。
　　该负责人还带来了一个好消息，目前当地新水厂——新市工业园水厂建设已接近尾声，预计5月底投入使用，届时居民用水情况有望得到显著改善。