武胜县加强基层诉求渠道畅通融合

推动矛盾纠纷一站化解

　　本报讯 日前，武胜县印发《关于推动建立群众诉求“一站式”快速反应处理机制的通知》。武胜县纪委监委相关负责人表示，该机制的目的是衔接各类诉求渠道，促进全县形成“社情民意一网收集、矛盾纠纷一站化解、问题诉求全链解决”工作格局。
　　据介绍，该机制将依托各乡镇综治中心和“廉情驿站”，打造“一站式”接访窗口，推动社情民意收集、分析、处置、反馈全流程闭环处置。
　　实际运行中，各乡镇将选派廉情监督员在接访窗口常驻，同时实行“双重管理+中心为主”管理模式，民生实事类、矛盾纠纷类、涉法涉诉类问题由综治中心推进，检举控告类信访问题由“廉情驿站”处理，实现群众“只进一扇门、最多跑一地”，把矛盾吸附在基层、化解在萌芽。
　　今年以来，武胜县通过“一站式”接访窗口已收集村道环境卫生差、出行危险等问题诉求2203个，发现问题线索93条，转立案76件；推动解决问题诉求2125个，督办重大问题28个，群众满意度达96.46%。
　　本栏撰稿 胡联莲 胡力文 彭娟 段方立
　　四川日报全媒体记者 罗海韵