泸州市叙永县叙永镇定水社区党群服务中心为了群众“搬家”

社区“下楼”服务上新

社区党群服务中心
　　●党群服务中心从二楼搬到一楼，从分散到集中、从有柜台到无隔断，群众进得了门、找得到人、办得了事、说得上话，干群距离拉近了
　　●新的党群服务中心面积由180平方米变成450平方米，还增加了会议室、活动室、图书室、调解室、儿童之家和厨房

□四川日报全媒体记者 杜杰
　　“之前来办业务你们还在二楼，老年人爬楼累还不好找地方，现在搬到一楼来了，方便又好找。”9月8日，泸州市叙永县叙永镇定水社区党群服务中心，65岁的社区居民熊大喜给社区新的办公场地点赞。在社区工作人员万义芳的操作下，他的退休人员生存认证业务很快就办理好了。
　　5月，定水社区党群服务中心从二楼搬到一楼。这不仅方便了群众，也解决了服务中心“居无定所”的问题。
　　“以前社区的办公场所主要靠租赁。”定水社区党总支书记田霞说，第一次由于租金问题，所租的办公场所位置不好；第二次选在一个万人小区的二楼商铺，虽然工作开展起来方便，但租金很贵。
　　“这次办公场所由镇政府购买后交给社区使用，意义不同以往。”田霞说，住进了“自家的房子”，不用再“搬家”了。
　　由租到买的背后，蕴藏着“着力破解制约基层治理效能提升突出问题”的大逻辑。四川省印发的《城乡社区治理优化提升行动方案（2023—2025年）》明确提出，“每年奖补支持40个左右县（市、区）打造一批‘特色社区’”。搭乘政策快车，叙永县被确定为2024年城乡社区治理优化提升行动“创特色”项目实施县，获省级补助资金300万元，用于包括定水社区在内的6个社区打造特色社区。
　　“定水社区定位为服务创新型社区。”叙永县委社会工作部部长、“两新”工委书记赵光艳表示，服务创新的出发点和落脚点都是人，重视人的感受，才能让群众有更多获得感和幸福感。
　　基于此，定水社区党群服务中心果断“下楼”。新的服务中心变化很大：面积由180平方米变成450平方米，布局从“小单间+柜台”变成“大开间+无隔断”，还增加了会议室、活动室、图书室、调解室、儿童之家和厨房。
　　“从楼上到楼下、从分散到集中、从有柜台到无隔断，群众进得了门、找得到人、办得了事、说得上话，干群距离拉近了。”田霞说，现在实行开放式集中办公，居民不再重复跑、多次跑，有疑问可以直接解决，我们的工作还能更好地接受监督，大大提高工作质效。
　　此外，社区还联动物业、社工、医院、理发店、商铺等多方力量，构建社区治理共同体，推动基本公共服务下沉，激发城乡社区治理新活力。