德阳市：

“两中心一专班”化解群众烦心事

　　本报讯（余静寒 林玲 四川日报全媒体记者 夏芯）近日，德阳什邡市方亭街道第二期城市“安身工程”的安居房业主周辉兴领到了房产证，2007年购房以来的一块“心病”终于得到解决。
　　此前，周辉兴和邻居在方亭街道“说事服务站”向街道纪工委反映，因土地划拨手续不完善、部分原始建设资料缺失等历史遗留问题，小区的房产证迟迟无法办理。对此，什邡市政府多次组织市自然资源和规划局、市不动产登记中心、市住房和城乡建设局等相关部门召开专题会，最终完成该小区不动产权总登记和分户登记，43户业主陆续取得不动产权证。
　　近年来，德阳市纪检监察机关积极探索基层监督体制机制改革，以市民服务中心、企业服务中心、民生监督保障专班“两中心一专班”为抓手，开展“一对一”专题调度，督促相关职能部门想方设法解决群众困难。
　　与此同时，该市还建立数据交换、会商研判、跟踪问效、奖惩评估4项机制，细化明确平台“亮灯”预警、专席在线监督等13条具体举措，制定“中心收问题、专班督办理、群众评成效”总体流程，形成群众诉求、企业诉求“收集、办理、反馈、问效”工作闭环。目前，该市已推动解决三星堆“黄牛野导”、燃气收费异常等群众急难愁盼问题4.7万余件，化解房屋“登记难”、棚改回迁逾期等问题8003个，惠及群众45.4万人。