成都高新区:立体社区赋能活力楼宇
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□欧阳菲 杨轲云
成都高新区聚焦产业发展需求、青年群体需求,持续健全楼宇社区治理组织架构,把楼宇作为基层治理基础单元之一,将党组织建在楼宇网格中,推动各类服务下沉网格,针对不同辖区特点,推出一系列为民服务项目,让工作生活在成都高新区的居民们感受城市的温度。
服务机制创新:桂溪街道探索“社区同行者”服务机制
“社区同行者”服务机制,是成都高新区桂溪街道月牙湖社区在党建引领下,为提升社区服务效能而创新实施的一种基层治理模式——通过整合社区内各种资源和力量,构建一个多方参与、共同治理的服务体系,旨在破解服务楼宇企业的难题,并为楼宇企业提供更多增值化服务。
“社区同行者”机制的运行,依托街道“两新”党工委、社区党委、街区楼宇综合党委、“两企三新”党组织,架构形成强大的组织动员能力,通过双向互动的多维赋能模式,实现企业入驻与建立党组织同步、组建管理团队与党组织班子人选同步、招聘员工与招聘党员员工同步。
在开展具体工作的过程中,月牙湖社区通过组建“微队伍”多层次参与社区治理,建立“微平台”科技赋能多条块社区参与机制,打造“微阵地”提升多元化连片式服务效能,打通“微循环”探索社区服务互助闭环机制。
“我们通过这种方式,确保企业从一开始就融入到社区治理中来。”月牙湖社区相关负责人表示,“这不仅加强了企业与社区的联系,也为企业提供了更多的发展机会。”
截至目前,“社区同行者”服务机制已为楼宇企业提供教育、健康、文化、娱乐等领域的上千场活动,不仅增强了居民互动,也丰富了企业员工的业余生活,提升了社区的整体活力。此外,社区还通过“益企助企”行动,为企业提供政策解读、金融法律服务等,节省企业在寻求资金支持、政策解读、人才引进等方面的时间成本,降低了企业在经营中的法律风险。
服务模式创新:石羊街道打造最懂年轻人的立体社区
成都高新区石羊街道锦城社区针对中海国际中心金融机构众多、大型企业汇聚的特点,以小切口激发大能量,推出“楼宇·治立方”项目——以“组织共建、活动共办、资源共享、品牌共塑、互利共赢”为目标,紧扣青年群体需求,以兴趣链接青年,以发展支持青年,以治理带动青年。先后推出金融服务助手小程序,开设“大咖说”白领课堂,依托“健康加油站”打造楼宇专属医疗健康服务团队,开展白领交友派对,打造“楼宇青年夜校”普惠型学习平台,显著提升了楼宇治理效能。
锦城社区相关负责人介绍,“楼宇·治立方”项目成效显著,大大提升了楼宇治理效能,“我们通过这个项目,打造喜马拉雅党建有声图书馆,开展楼宇文化节系列活动,至今已持续4年,丰富了企业员工的业余生活”。
随着对楼宇服务模式的不断创新与深化,成都高新区社区治理的立体化、精细化水平得到显著提升。在这里,每一座楼宇不仅是商务活动的场所,更是社区服务与企业员工生活的延伸。通过构建起一个多方参与、资源共享、服务联动的立体社区网络,成都高新区的楼宇经济被赋予新的活力与内涵。
成都高新区创新楼宇服务模式,不仅优化了营商环境,还加强了社区的凝聚力和向心力。在这里,每一位居民、每一个企业都成为社区治理的参与者和受益者,楼宇与社区相互赋能、共同成长,为城市发展注入源源不断的动力。