破解社区治理难题

眉山引入“信托制”物业

　　本报讯 近日，眉山市青神县青竹街道花园社区惠民小区举行“信托制”物业入驻仪式，惠民小区业委会与成都金房物业公司签订“信托制”物业服务合同，该小区成为眉山首个“信托制”物业试点小区。
　　“信托制”物业服务模式是在传统物业服务基础上，引入信托理念，重塑小区多方主体之间信任关系，赋予单个业主对整体的知情权、监督权和投诉权，帮助实现业主利益最大化。
　　“希望通过‘信托制’这种服务模式，构建起小区业主与物业公司之间的合作信义关系，从而破解社区治理中长期存在的诸多难题。”花园社区党委书记唐冲表示，惠民小区共有住户460户，服务需求多而杂，小区此前实行“包干制”物业模式，因物业管理不善、收支不公开不透明等问题，居民、物业、业委会之间矛盾时有发生。