数字化诊断师张宇

与其被迫“不得不转” 不如主动“寻求转变”

□四川日报全媒体记者 唐泽文 吴聃

　　数字化诊断后愿意马上转型的企业只有10%到20%转型成本，是制约“智改数转”的最大瓶颈
　　几天前，华为（成都）智能制造创新中心正式在成都落地。这个中心的主要业务明确——帮助企业尤其是中小企业进行“智改数转”，用数字技术提升其运行效率。
　　完成这项工作的，就是数字化诊断师。日前，记者相约华为云川藏区域解决方案专家张宇，跟他一起聊一聊中小企业数字化转型背后的事儿。
　　记者：数字化诊断是不是有点儿类似于医生给病人看病？
　　张宇：我觉得用“体检”来形容更准确。数字化转型并不意味着企业“病了”才需要转。这是一个升级的过程，一个发展健康的企业也需时时保持警惕，毕竟外部大环境变化很快。等到“生病了”才转，可能已经错过最佳治疗时机了。
　　以现在火热的新能源汽车产业为例。许多汽车整机厂商早已完成完备的数字化转型，但他们不局限于自己升级，还要求自己的上游零部件供应商也必须升级。原因很简单：他们需要实时掌握供应商的生产进度，以方便自己安排订单排产。这就需要供应商的数字生产系统信息也接入到整车厂商的系统中去。数字化诊断是“全科”诊断，每一环节都需进行，是一个有机融合的过程。这样才能保证之后数字化升级的效率和稳定。
　　记者：数字化诊断具体是一个怎样的过程？
　　张宇：整体分为4个大步骤。收集企业信息、线下入场调研、撰写诊断报告、企业报告解读。整个流程根据企业规模大小、工艺类别不同，也会有所差异，但一般中小企业都在1到2个星期完成。其中最重要的是线下入场调研。不同类别企业生产营销模式差异较大，诉求也不同，我们需要针对不同的企业制定差异化的诊断方案，以保证报告的准确性和完备性。
　　记者：中小企业最需要进行数字化转型的环节在哪儿？
　　张宇：最重要的还是核心生产环节的数字化。数字技术只有融入核心生产环节中去，才能最大程度发挥效应。当然不是说通用领域不需要，比如财务、会议系统等数字化，这也是企业运行很重要的板块。但如果只做这方面数字化升级，能提升的效能还是有限。想要整个企业因为“智改数转”发生“质”的变化，就一定需要在核心生产业务上发力。
　　记者：对中小企业来说，核心生产环节的数字化意味着较大规模的成本投入，应该怎么解决这个问题？
　　张宇：目前我们诊断后的企业，愿意马上进行数字化改造的占比在10%到20%。要解决成本问题，一是采用小快轻准的方案。二是采用SaaS化服务，部署在云端，开通账号即可使用。三是申请政府补贴。
　　其实数字化转型升级在很多地方都是有补贴的。传统的补贴方式是事后验收认证，就是说做数字化转型的这笔钱，需要企业自己先出。但事实是，有些有潜力、有意愿做数字化转型的企业前期拿不出这笔钱。现在许多地方已意识到这个问题。有些地方就采取虚拟券的方式进行提前补贴：政府将虚拟券发放给企业，企业拿着虚拟券找服务商进行虚拟支付。最终取得相应成果后，服务商就能凭虚拟券到相应部门领取实际资金。这种方式既解决了企业前期成本问题，又规避了补贴资金合规风险。另一方面是要多树立数字化标杆企业。简单说，就是要给中小企业算明白经济账，让他们看到有吸引力的投入产出比，跟进就是自然而然的事儿。
　　记者：对四川有意愿转型的中小企业有些什么建议？
　　张宇：四川是我国为数不多拥有全部41个工业大类、31个制造业大类的省份。要从“门类全”迈向“质效优”，“智改数转”是绕不过的路径。从全国来看，如果四川做成了，各个地方各种产业都可以来四川复制经验，这里有机会形成既全又好的标杆效应。所以我认为四川的“智改数转”尤为重要。
　　对企业来说，一定要调整心态，更积极地去尝试。与其等到大环境来逼迫你“不得不转”，不如自己主动“寻求转变”。数字化浪潮之前做足准备，在浪潮来临之际才能游刃有余。