天府通老年卡不能跨区域充值？

成都天府通：改！

有呼有应

　　□四川日报全媒体记者 蒲南溪
　　近日，有网友在“四川省网上群众工作平台——问政四川”反映：成都主城区之外的天府通老年卡用户，只能在户籍所在区域进行充值，这给老年人出行带来了不便，希望能有所调整。在获悉网友反映的情况后，“天府通”相关运营机构迅速调整了线下充值政策。
　　“平时父亲在龙泉驿区帮自己带孩子，但他的老年卡是在郫都区办理的，每次充值都要回郫都区去，很不方便。”市民陈先生说。家住成华区的李明龙也有同感：“我父亲的老年卡是在蒲江办理的，之前年审和充值都需要帮父亲去办理，确实麻烦。”
　　网友的建议提出后，成都天府通金融服务股份有限公司立即对天府通老年卡的相关业务办理范围做出了调整。
　　近日，记者来到该公司和郫都区天府通相关服务点，询问老年卡是否可以跨区域充值，工作人员告知，目前，天府通线下自营客服网点已扩展为“12+2”城区（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区、成都高新区、四川天府新区）跨区域互充。
　　“我们之前还推出了线上年审充值服务。”工作人员介绍，天府通老年卡办理线上充值业务的区域范围更大，除了“12+2”城区，还包括东部新区、崇州市、彭州市、蒲江县、大邑县、邛崃市、金堂县。
　　线上业务有没有办理限制？工作人员介绍，目前，天府通老年卡主要有8位数卡号和20位数卡号两个类别。其中，20位数卡号版本支持线上年审和充值，持有此卡的用户，可以通过带有NFC（近场通信技术）功能的手机，通过天府通APP内的“老年卡在线办理”服务板块，完成线上年审和充值。持有8位数卡号天府通老年卡的用户则可通过线上渠道，提交资料重新办理20位数卡号天府通老年卡，即可享受线上年审和充值服务。
　　“截至目前，成都市只有都江堰市和简阳市还没有开通天府通老年卡线上办理服务。下一步，我们会继续扩大线上办理范围，为市民提供便捷的出行服务。”天府通相关工作人员表示，建议广大年轻市民，多帮助身边老年人熟悉掌握使用线上服务的方法，帮他们跨过“数字鸿沟”。