锦江区政务服务数字地图上线
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本报讯(四川日报全媒体记者 吴亚飞)“查询‘锦江区政务服务数字地图’后,我在所在街道完成了开办企业注册登记!”近日,成都惟安通安防设备有限公司负责人杨女士不到一天就办好营业执照。
开办企业是经营主体生存发展的第一步,也是营商环境的重要评价指标。锦江区对企业开办各流程环节“精打细算”,让线上功能有机串联线下服务,让企业办事畅通。2023年,锦江区新增经营主体4.3万户,群众满意度100%。
线下,延伸企业注册登记的服务网点,做到区域全覆盖。
记者走进成都市暑袜街邮政支局,只见这里打破传统的邮政大厅服务格局,打造了集智能导办、智慧审批、自助终端等于一体的智慧政务服务大厅,40多项企业服务办理事项一应俱全,办事群众正在综合服务窗口有序排队。这是锦江区链接邮政资源优化便民服务,打造的“智政务·新邮政”服务新场景。
锦江区行政审批局营商环境服务科相关负责人告诉记者,“我们推动注册登记服务网点下沉,在全区11个街道全覆盖设置经营主体注册登记服务点,并将成都农商银行锦江支行、锦江区人才综合服务中心、暑袜街邮政支局培养发展为经营主体注册登记的‘延伸窗口’,将专职人员培养为经营主体登记注册兼职受理人员,拓展服务新模式,实现区域通办、就近能办、多点可办、少跑快办。”
线上,锦江区政务服务数字地图上线,解决“去哪儿办”困惑。该地图汇聚了三级政务服务体系——1个区级政务服务中心、11个街道便民服务中心及76个社区便民服务站的资源信息,直观展示站点具体地址、实景照片、咨询电话、办公时间、办事指南等20余项要素信息。锦江区行政审批局相关负责人介绍,该地图结合线上预约与线下大厅的实时排队情况,可根据办事群众、企业的定位,智能推荐就近办理站点,精准导航,实现“指尖查”“就近办”。