对不文明旅游必须说“不”

□王鸣镝
　　今年中秋国庆假期，旅游市场迎来出游热潮。然而，在部分景区，插队加塞、乱扔垃圾、随意攀爬、乱刻乱画等不文明行为依然时有发生。
　　不文明行为屡禁不止，究其原因，一方面是游客自身素养不高、道德感弱化；另一方面依然是刚性约束不足，处罚力度小，违规乃至违法成本低。
　　文明旅游，不仅关乎个人形象，更关乎社会文明。从主管部门角度来看，推进文明旅游刻不容缓，方法上更需多管齐下。首先，加强“软引导”。提高人们的思想认识，自觉抵制不文明行为，做文明出游人。其次，创新管理手段。激励文明行为，充分发挥正面榜样作用，弘扬文明旅游新风尚。此外，还需强化“硬制度”。进一步建立健全不文明旅游相关管理惩戒制度，逗硬旅游“黑名单”，加大公开曝光力度；用足诚信杠杆，让违法违规成本进一步提升。
　　总之，对不文明旅游必须说“不”，全社会应对此有所共识，只有以强有力的制度倒逼形成文明旅游良好氛围，才能让游客自觉做到文明出游。