行稳致远 共谱新篇

长城华西银行：“六大经营特色”助推地方高质量发展

□卢文 杨晶（图片由长城华西银行提供）

　　千古蜀源地，世界重装城。地处成都平原腹心地带的德阳市，不仅是四川省重要的工业城市，还是中国重大装备制造业基地；不仅有三国文化遗迹白马关庞统祠，更有“沉睡数千年，一醒惊天下”的三星堆古蜀文明遗址。
　　作为成渝地区双城经济圈重要节点城市和成都都市圈重要组成部分，德阳的发展一直稳中向好，而这背后离不开长城华西银行的金融支持。扎根德阳二十五载，长城华西银行坚持以党建引领发展，全面贯彻落实监管要求，围绕“服务实体经济、防控金融风险、深化金融改革”三大任务，以“六大经营特色”服务地方经济、服务中小企业、服务城乡居民，在全力服务地方经济发展的同时，成长为独具特色的地方城市商业银行。
　　截至目前，长城华西银行表内外资产总额近1900亿元，各项存款突破1000亿元，各项贷款近900亿元，被德阳市授予2022年优秀企业50强，排名第十一位，居当地各银行机构首位。

夯实体之基 服务地方发展
　　作为德阳市成立最早的地方法人银行，长城华西银行一直在德阳扎根与深耕，与德阳经济社会发展同频，与德阳人民幸福生活共振，始终做“德阳人民自己的银行”。
　　围绕德阳经济发展大局，该行持续加大本地信贷投放力度，在德阳市本外币贷款余额始终占全行贷款总额的50%以上，在德阳市所有银行的信贷总额中占比近20%，德阳市的民营企业贷款、涉农贷款、制造业贷款在该行各条线贷款中占比均超50%，大力助推德阳经济高质量发展。
　　“我们先后与德阳市政府多次签订战略合作协议，全力服务德阳经济社会发展。”近年来，长城华西银行累计向德阳市本级及各区县融资平台提供贷款支持超300亿元，支持了旌湖两岸生态修复和功能完善项目、林业科技博物馆项目、德阳市城市环境综合整治项目等多个重点项目，向德阳市本级、德阳经开区、中江县的城市更新改造项目授信30亿元。

树清洁之念 深耕绿色金融
　　人不负青山，青山定不负人。绿水青山既是自然资源，又是经济财富。近年来，长城华西银行基于“双碳”经济的时代背景和德阳市打造“世界级清洁能源装备制造基地”的战略定位，提出围绕“双碳”经济、绿色金融、乡村振兴等重点领域，支持清洁能源科技装备等重点项目，探索打造“清洁银行”，并成为德阳市地方法人金融机构中绿色信贷业务最早“破零”的机构。
　　　　这是该行积极响应国家宏观政策导向，践行金融工作的政治性和人民性，积极履行社会责任作出的战略部署。在去年8月举行的2022世界清洁能源装备大会上，长城华西银行控股股东中国长城资产管理股份有限公司与德阳市政府签订不低于600亿元授信的战略合作协议。与此同时，该行荣获德阳市表彰的“2022世界清洁能源装备大会筹备工作先进集体”。

纾小微之困 助力民企腾飞
　　民营经济是推动经济发展不可或缺的力量。早在2015年，长城华西银行就成立了全省首家小微专营机构——小企业信贷中心，下辖两家小微支行，配备40余名专职人员，努力做精、做细、做透本地市场，持续推动普惠小微贷款“增量、扩面、降价”。近年来，该行小微贷款余额在德阳的市场份额始终保持在30%以上。
　　长城华西银行根据小微企业“小、快、灵”的经营特点，对应设计“诚易贷”“容易贷”“经营通”等特色基础金融产品；量身制定“投保贷”“小额保险贷”等专属小微产品，为小微企业成长腾飞提供规模化、专业化金融服务。同时，该行着力促进银企沟通“零距离”“零成本”，打通普惠金融服务“最后一公里”。
　　目前，该行普惠型小微企业贷款余额近100亿元，今年以来增加近7亿元，增速7.05%；单户授信1000万元以内的小微企业贷款近7000户。疫情防控期间，累计为564户企业提供防疫抗疫及复工复产金融支持超170亿元，发放精准扶贫贷款超6亿元，惠及贫困户1000多户。

想百姓之需 加快零售转型
　　青铜面具轮廓的大门、神树造型的雕刻包柱……走进长城华西银行“三星堆主题银行”——广汉西园支行，丰富的三星堆元素营造出浓厚的历史文化氛围，让光顾的市民近距离感受古蜀文明，直呼“巴适”。
　　多年来，围绕本地零售客户的需求特点，该行立足“文化+旅游+金融”的定位，在特色主题银行建设、金融文创产品及周边开发、三星堆相关文化及社会教育活动等方面开展全方位探索，打造了“巴适的Bank”零售系列品牌，致力实现金融价值与文化传承的双赢。
　　“巴适”服务不止于此。长城华西银行牵头德阳市银行保险机构形成新市民金融服务合力，积极探索创新有关新市民的专属金融产品和服务。同时打造新市民特色网点，推出新市民专属银行卡和“安居贷”“创业担保贷”等，不断优化升级新市民优惠政策，打造服务新市民德阳特色。目前，该行个人存款余额近500亿元，较年初增长近60亿元，占全行存款近50%。

顺适老之势 做好民生保障
　　“我就喜欢来长城华西银行的网点办理业务，有什么不懂的都能得到细心耐心的帮助！”德阳某市民说。早在2006年，长城华西银行广汉中山支行就开办了全国首家“老年金融服务中心”，该中心以传统中式风格为主，设置“老有所养”“老有所靠”“老有所学”“老有所乐”四大主题，着力打造新时代适老化服务特色网点。
　　尊老敬老是中华民族的传统美德，也是长城华西银行贯彻“金融为民”理念的重要体现。该行以“老年金融服务中心”为桥头堡，全面升级适老设施，并将适老支付服务向其他二级支行延伸，完善营业机构适老服务设施。
　　近年来，长城华西银行再次对网点配套设施进行升级，对无障碍通道、地面防滑、扶手等方便老年人出入的设施进行完善，增设老年人专用座椅、爱心轮椅，保障老年客户的通行安全。开发针对老年人的手机银行服务，助力老年客户跨越数字鸿沟。顺应“亲老适老”大趋势，用心用情为银发群体提供优质、高效、暖心的金融服务，做好民生保障。

创教育之范 提升金融素养
　　“消费者权益保护，不仅事关老百姓的‘钱袋子’，更关系到地方经济发展的稳定，所以我们在金融知识宣传方面做了很多工作。”长城华西银行相关负责人表示。多年来，该行始终坚持“人民立场”，切实履行法人银行机构责任担当，率先成立德阳首家“金融教育示范基地”，以金融宣教为抓手，聚焦老年人、中小学生、企业财务人员等特殊群体，突出特色主题，积极在市民中开展金融知识宣传。
　　除了传统的线上线下宣传活动外，长城华西银行还与德阳市老年大学开展合作，开设金融知识专题讲座；与德阳市金融工作局对接，将金融知识培训纳入其基层干部轮训内容，2022年共接待超过1500余人，累计发放宣传资料近万份。与此同时，该行全面落实消费者权益保护全流程管控要求，在消保审查、销售行为检查、投诉响应等方面不断提升消费者权益保护水平。
　　路在脚下，也在心中。下一步，长城华西银行将全面深入学习贯彻党的二十大精神，继续深入“回归本源 回归本地”，协同区域经济发展，不断提升服务质效，为德阳经济社会高质量发展持续浇灌金融“活水”。