整治“网络水军”须切断其后路

□吴睿鸫
　　近日，公安部网安局发布公告，即日起在全国范围内启动为期6个月的依法打击整治“网络水军”专项工作。消息一出，备受关注。
　　近年来，公安机关网安部门依托“净网”系列专项行动，持续对“网络水军”相关违法犯罪依法开展侦查打击，近3年侦办相关案件600余起，抓获嫌疑人4000余名，取得了初步成效。此次在全国范围内启动整治“网络水军”专项活动，旨在进一步遏制“网络水军”及相关黑灰产业的滋生蔓延趋势，切实维护网络生态、市场经济秩序和广大人民群众合法权益。
　　受“流量经济”“粉丝经济”等巨大利益蛋糕因素影响，“网络水军”犹如“牛皮癣”，打而不绝、屡打屡现。究其原因，一是“水军”人数众多，涉及范围广，业务涵盖商品好评、影视控评、短视频维持热度等；二是组织严密、分工明确，包括核心人员、上游人员和下游人员。这意味着，他们不仅会严重破坏正常的网络环境，也给公众造成了严重误导。譬如，有的“网络水军”为养号谋利，通过发布违法有害信息“造热点”“蹭热点”，有的利用炒作负面信息实施敲诈勒索，影响恶劣。
　　要想对“网络水军”实现彻底整治，必须切断其后路，从根源上进行有效治理。首先要激活现有国家政策法规，压实平台责任。在治理“网络水军”方面，国家早已从制度层面，对“入口端”的平台管理责任进行了合理规制。比如《互联网跟帖评论服务管理规定（修订草案征求意见稿）》要求，按照“后台实名、前台自愿”原则，对注册用户进行真实身份信息认证，不得向未认证真实身份信息的用户提供跟帖评论服务；《互联网论坛社区服务管理规定》也要求，互联网论坛社区服务提供者应当落实主体责任，建立健全信息审核、公共信息实时巡查、应急处置及个人信息保护等信息安全管理制度。即将在8月1日实施的新修订的《移动互联网应用程序信息服务管理规定》要求，用户不提供真实身份信息，或者冒用组织机构、他人身份信息进行虚假注册的，不得为其提供相关服务。整治“网络水军”应对用户相关信息进行审核把关，让审核关口前移，最大限度压实平台责任，从源头上让其断流。与此同时，建立举报投诉机制，完善监管机制，让参与数据造假的“刷手”与平台，受到及时惩治，并及时发布指导性典型案例，进行有效震慑。