尊重劳动奉献，用心传递关爱，践行大行担当

中国银行四川省分行厚积温暖造福社会

□李娜（图片由中国银行四川省分行提供）
　　“人民创造历史，劳动开创未来。”切实实现好、维护好、发展好劳动者合法权益，全心全意为人民服务，是国有大行责无旁贷的使命担当。在“五一”国际劳动节来临之际，中国银行四川省分行采取“请进来”与“走出去”相结合的方式，广泛发动员工，关注民生，热心公益，践行初心使命、勇担社会责任。青年志愿者们利用休息时间走出柜台、走出网点，向环卫工人、出租车司机、公交车司机、外卖送餐员等辛勤工作的劳动者送上毛巾、饮用水等爱心用品和物资，让户外劳动者感受到来自银行业员工的关爱和服务。
　　“中国银行真好，给我们提供午间休息区，可热饭、吹空调、喝茶水。”泸州市江阳区华阳街道环卫工人邹大姐刚把扫帚收好，就收到了中国银行泸州分行营业部志愿者送上的一杯热茶和纸巾，这是中国银行四川省分行开展的“关爱户外劳动者”活动的生动场景。除了金融服务，中国银行四川省分行积极担当社会责任，按照中国银行总行《关于在营业网点设立“中行温暖角”的通知》要求，自2017年起就在全辖500余家营业网点中设置了“中行温暖角”。
　　炎炎夏日，网点厅堂“温暖角”会摆放防暑降温物品，为值守在红绿灯路口的交通协管员、忙碌送餐的外卖员送去清凉；寒冬腊月，换班的交警、环卫工人如果走入厅堂，温暖的热水会及时递到他们手中。在员工日常的服务培训中，中国银行四川省分行将常用的急救知识和老人突发状况应急处理办法纳入培训内容，着力打造高素质服务队伍，全面提升网点服务能力和水平。在各营业网点打造“温暖角”便民服务站，配置饮水机、复印机、老花镜、针线盒、口罩、手套等日常用品，为广大劳动者特别是户外劳动者提供力所能及的帮助。同时，根据各营业网点的实际情况，有序开放共享营业网点无线网络、空调、休息座椅、冰箱、微波炉、充电宝等生活服务设施，为户外劳动者提供“歇歇脚”“喝口水”“充充电”“上上网”的惠民服务，让户外劳动者切实感受到中国银行员工的“贴心”与“用心”，让银行营业网点真正成为户外劳动者身心停靠的“港湾”。
　　中国银行四川省分行始终牢记初心使命，用心用情用力为群众办实事，主动以金融行业的力量和金融职工的行动助力解决社会痛点难点问题，汇聚金融之力，共同关爱和服务劳动者。宏图绘就、千帆竞发，中国银行将以“建设全球一流现代银行集团”为愿景，深入践行“融通世界、造福社会”的使命，践行“卓越服务、稳健创造、开放包容、协同共赢”的价值观，坚持不懈加强网点建设与服务提升，以金融力量不断满足人民的美好生活需要，展现大行社会担当，共同谱写新时代美好生活的新篇章。