• 从“达人分享”到虚假宣传

    “种草笔记”被谁“玩坏”

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      “‘种草’很久,终于‘拔草’成功”……近年来,一种新型购物推荐方式——“种草笔记”迅速兴起。这种由消费者自发分享上传的“网红探店”“美食好物种草”等内容,在小红书、大众点评等App上流行。但近期一些“种草笔记”遭到质疑,不少消费者反映,一些平台上充斥着“水分很大”、过度宣传的“种草笔记”。
      热爱网购的田女士最近一年在网购消费中多次“踩雷”。她说,在某App上看到“种草”文章推荐后,购买了不少产品,但部分产品效果与推荐相差甚远。尤其是一款洗面奶,用完后脸就开始发痒。查询后才知道,这款产品属于“三无产品”。她随后才意识到,很多“种草”文章其实是商家出钱,邀请一批“网红”博主发布的虚假“种草笔记”。
      为了让拍摄对象显得更加诱人,一些“种草笔记”存在使用滤镜过度美化现象,图片与实景严重不符。在黑猫投诉等平台上,因相信虚假“种草笔记”而购买祛疤、除皱、减肥等产品导致身体受损的受害者不在少数。一些平台也多次对相关账号进行查处,但屡禁不止。
      记者调查发现,雇佣专业写手和网络水军虚构“种草笔记”“网红测评”,已形成一条灰色产业链。记者在网络上搜索“软文代写”等关键词,会出现大量代写、代发、刷单等服务的结果;原本用来分享好物的“种草笔记”,变成了对消费者的诱导甚至是误导。
      济南一家新开业餐饮店老板秦川告诉记者,如今新店开业最重要的不是搞优惠活动,而是通过各种渠道,例如在小红书、大众点评、微博等平台给店铺发布“网红打卡”“美食达人推荐”等内容的“种草笔记”和视频。“推广效果远比店铺自己搞促销活动好得多。”
      虚假“种草笔记”往往和刷单、刷评价等“业务”相捆绑,形成固定套路,营造一种“好评如潮”的感觉。
      业内人士认为,“种草”作为一种新兴消费文化,本无可厚非;但对于以营利为目的,故意发布内容不实的“种草笔记”的行为,监管部门和相关平台不应放任。
      专家建议,相关互联网平台应负起主要责任,加强内容审核。平台对存在广告性质的文章应在显著位置标明“广告”字样。此外,相关平台应使用更科学的算法对优质内容进行推荐,不再把类似“评论数”“点赞数”等作为排名的唯一依据。 据新华社

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