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12食品·旅游·公告2018年07月12日

保障汛期安全出游 暑期远游要选口碑好的旅行社


小雨中的黄龙国家级风景名胜区。王东摄

    

□本报记者杨艺茂
  7月11日,四川盆地迎来持续性强降雨,部分城市发布暴雨黄色预警、橙色预警。记者通过多方采访了解到,成都市、广元市、乐山市以及都江堰市等市州县区旅游主管部门相继发布汛期旅游安全出行提醒。同时,为确保广大游客的出行安全,青城山-都江堰、九鼎山太子岭、九寨沟、峨眉山、剑门关等多家景区暂时关闭。
  省旅游发展委员会于7月11日发出《关于进一步做好暑期汛期在线企业、平台和旅行社旅游安全工作的通知》,督促企业抓好安全生产工作落实,要求对所有旅游产品进行一次全面的安全评估,尤其要严格审核存在一定风险的产品,如潜水、冲浪、探险、热气球、高山索道等,要在产品详情页、出行确认单、出团说明书中做出相关风险提示,要求游客在购买自助游产品供应商销售的单项旅游产品时,必须填报游客信息。

大力加强多元化旅游产品的安全评估
  7月10日,记者从驴妈妈旅游网发布的《2018暑期出游预测报告》中了解到,今年该平台暑期出游预订人次是去年的1.8倍,亲子、玩水、游学等主题游预订量激增,7月下旬到8月中旬预计将迎来出游高峰,成都也成为暑期十大热门客源地。当前,暑期旅游升温,避暑、戏水、休闲等旅游产品的花样也越来越多。
  对此,四川省旅游发展委员会表示,各地应结合暑期旅游市场整治相关要求,立即督促辖区内在线企业、平台和旅行社对现有线上线下旅游产品进行安全评估,全面加大暑期旅游市场排查力度,特殊时段高风险产品须立即下架。同时提醒游客在暑期旅游过程中,为保障出行安全,一定要选择规模较大、口碑较好的旅行社。选择自由行的游客,要与预订平台保持有效沟通,如遇到突发情况或不合规操作,及时维护自己的权益与安全。

督促完善出境自助旅游应急机制
  7月9日,记者从携程、去哪儿、驴妈妈等旅游电商平台获悉,其在线旅游产品预订数据显示,泰国、日本、越南、印尼、毛里求斯等成为今年暑期出境游的热门目的地,海岛游依然是暑期最热门的出境游主题之一,普吉岛、岘港、巴厘岛、毛里求斯等热门海岛的预订热情高涨。据统计,2018年上半年,四川省各大旅行社组织前往泰国的游客约20万人次,同比增长幅度明显。
  面对出境自助游游客数量日益增长,为了更好地应对各种紧急情况,7月7日,四川省旅游发展委员会向各市州旅游主管部门下发了《关于进一步加强出境自助游相关工作的紧急通知》,要求各市州旅游部门督促在线企业、平台和旅行社(包括分社)将安全生产预案及时报备,要指导在线企业和平台、旅行社建立健全出境自助游应急机制,明确各自的相关责任,完善应急预案,细化安全措施。此外,还要密切关注并及时做好出境旅游目的地的交通、天气、自然灾害、安全事故等风险提示,畅通信息渠道,实现自助游游客及时互通共享相关信息。

加强暑期出游和文明旅游的宣传教育
  夏季汛期来临,今年的雨水又特别多,目前正是旅游事故高发期。雨季天气变化莫测,容易造成道路湿滑,引发各类交通事故;雨水多也容易引发山洪暴发、山体滑坡、泥石流、河水泛滥、城市积水、雷电等灾害事故;雨季天气湿热,容易滋生蚊虫,食物容易过期发霉,甚至引发多种疫情。
  针对汛期出游、出境自助游和文明旅游的宣传教育,四川省旅游发展委员会高度重视,及时下发了相关通知,要求各市州要指导在线企业、平台和旅行社加强汛期旅游安全宣传教育,要及时提醒广大游客提高安全防范意识,尽量规避雨季出游风险。同时,还要加强出境自助游知识宣传和安全教育,在旅游官网及相关媒体播放省旅游发展委员会制作的出国旅游温馨提示片,包括欧美篇、东南亚篇、俄罗斯篇等,并广泛开展文明旅游、理性消费宣传,引导游客合理规划出游线路,选择有运营资质的交通工具,切记各类安全风险提示,不在旅游探奇中盲目追求刺激、铤而走险。
◎雨季出游小贴士
  1、外出旅游看天气,恶劣天气不出门。出游前,详细了解旅游目的地的天气状况和道路交通状况,认真规划旅游行程,做好防暑、防雷、防雨准备,尽量避免在恶劣天气外出旅游;提前了解安全知识,备好雨衣、雨伞、雨鞋等雨具。
  2、户外活动需谨慎,室内项目可选择。雨季选择户外运动项目需谨慎,要充分了解相关风险和安全规定,雷雨天气不要前往山岳型、峡谷型、涉水型旅游景区景点,更不要参加未开发线路探险旅游,切不可追寻刺激、盲目探险,可多选择室内娱乐项目或者体验美食等。
  3、遇到险情要冷静,迅速求救是上策。旅途中,一旦遇到突发险情,要保持冷静,自救互救,尽快撤离危险区域;等待救援过程中,要节省体力,保持耐心,听从指挥,避免拥挤混乱,有序撤退。
  4、备好旅途常用药,生病难受早就医。雨季天气多变,忽冷忽热,容易引发疾病,要注意保暖,并随身准备常用药物;遇到食物中毒、生病等情况及时服药,就近就医,防止病情恶化。

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