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05民情热线2016年10月12日

旅游消费、医德医风9月投诉多 患者隐私竟被传到微信群

    9月,“问政四川”平台共计发布网友问政留言402条。从全省21个市(州)数据看,问政留言量位居前三的分别是:成都(108条)、巴中(53条)和绵阳(44条)。
    分析问政留言的具体案例,9月份网友关注热点主要集中在旅游消费、医德医风等方面。
关键词:医德医风
护士微信群传播患者隐私图
    “这是什么护士,能有点人品吗?你有什么资格拍患者检查的隐私图片,还和其他人一起嘲笑病人?”9月21日,巴中市南江县一名网友通过“问政四川”反映,南江妇幼保健院一名护士不仅在患者检查时偷拍相关隐私图片,并且通过微信群传播。
    据该网友公布的聊天记录显示,这名护士将患者进行妇科检查时仪器中显示的隐私照片贴至一微商微信群,并与群友进行讨论,言语中不乏嘲讽。这令该网友感到愤怒:“这种没素质的人是不是该清理了?以后谁还敢去这家妇幼保健院做妇科检查?”
    9月25日,南江县妇幼保健院就此作出官方回复称,该院一名门诊护士擅自串岗到门诊检查室,在未经任何人许可的情况下,私自用手机拍摄检查设备上图片,并发布到一微商微信群。“我院高度重视并召开专题会议进行研究,对当事人给予了全院通报批评、书面检讨并扣款500元的处罚决定。”回复称,该护士已于9月主动辞职,同时院方将“进一步加强职工法律法规、职业道德和工作纪律教育,决不允许此类事件再次发生。”
    关键词:旅游消费
游客被强买铁皮石斛
“我爸秉着相信当地旅游管理部门和照顾妈妈的心愿,就买了,但后来发现,这明显就是在敲诈游客!”9月19日,一名赴峨眉山旅游的台湾游客通过“问政四川”反映,自己与家人在峨眉山半山腰被强行推销中药材铁皮石斛,其父亲最终以15元1克购买了5505元打成粉的铁皮石斛,“明显超过市价,父亲为此内心很难受,一直睡不着。”
    接到网友投诉后,峨眉山景区管委会立即展开调查,锁定涉事商家,并于9月21日与当事游客取得联系。深入了解情况后,当天,相关的多个部门联合行动,对涉事商家进行现场检查,查封打粉药品30余公斤,并责令其停业整顿。
    随后,此事由景区市场监管分局按程序立案调查。9月21日下午,该网友一家收到全额退还的购物款。
部分尚未回复的问政留言:
    ●9月14日,网友反映:蓬安相如广场是城市之心,也是蓬安群众重要的休闲广场,不知从什么时候起成了停车广场。这既有损蓬安形象,也侵占了人们的休闲场所,为何不在广场下面修建个停车场?
    ●9月29日,网友反映:我是外地人,从毕业到现在8年,在成都被偷了两辆自行车和三辆电动车。今天发现成都九眼桥附近存在一个非机动车“黑车市场”,真没有办法整治吗?
□四川在线 吴佳惠

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